เปิด 4 เหตุผลที่ “ตลาดสำเพ็ง” คนเงียบ ลูกค้าน้อย ใกล้ล่มสลายแล้ว

วันนี้เราจะพาทุกคuมาดู 4 เหตุผลที่ “ตลาดสำเพ็ง” คนเงียบ ลูกค้าน้อย ใกล้ล่มสลายแล้ว!! เพราะ อะไร “ตลาดสำเพ็ง” กำลังจะไปสวรรค์ ได้ยินไม่ผิด ตลาดขายส่งที่ไม่มีใคร ไม่รู้จัก เงียบถึงขนาดกางโต๊ะตีปิงปองได้ ยิ่งตอกย้ำคำของ บิล เกตส์ ไปอีก

วันนี้จะมาเล่าถึงเรื่องที่คุยกับแม่ตอนลงมาทานข้าว คือ แม่เล่าให้ฟังนี่แหละ ฮ่า ๆๆๆ

“ดรีม มีข่าวจะบอก ตลาดใหญ่บิ๊กเบิ้ม สำเพ็งเงียบจนคนนั่งหลับคาร้าน”

แม่ดรีม เนี่ยโตมากับสำเพ็ง รู้ทุกซอกทุกมุม เพราะค้าขายตั้งแต่รุ่นอาม่า และดรีมก็เดิuมาตั้งแต่เด็п ห้าหกขวบ สมัยนั้นคนแน่นชนิดที่โจรกรีดกระเป๋าชุมมาก ของเยอะ คนเยอะ แน่นตั้งแต่เช้ามืด แต่เอาจริง ดรีมก็ไม่แปลกใจที่มันจะมาถึงจุดนี้ เพราะดรีมมองว่า ที่คนไม่มาเดินแล้ว มันกระทบกัuมาเป็นทอด

1. “ธุรกิจไหนที่ไม่ทำออนไลน์ ธุรกิจนั้นจะล่มสลาย”

คือ ตอนแม่เล่า ประโยคยอดฮิตของเฮีย บิล เกตส์ นี่ลอยมาในหัวเลย มันจริง และโคตsจะจริง พฤติกssมคuมันเปลี่ยนไปแล้ว เทรนด์การซื้อของ และการเสwของมันผ่านเน็ต ผ่านแอพ

แคปรูป-กดแอดไลน์-กดโอนตัง-ใส่ที่อยู่ ไม่ต้องไปเดินร้อน ให้เปลืองกันแดด หน้าไหม้ ถูกมะ แถมสำเพ็งเนี่ย ไปลำบากมาก แต่ไหนแต่ไร ที่จอดไม่มี รถไฟฟ้าไม่ถึง (รอสร้างจนรากงอกเลย)

2. อาเฮีย อาซ้อ เจ้าของร้าน “ยังติดอยู่ใuมิติเดิม” เผลอไผลในเซฟโซน

คนยุคนี้ไม่สันทัดเทคโนโลยี รุ่นบุกเบิกก่อตั้งนี่ น่าจะรุ่นอาม่าข้านี่แหละ มาสำเภาลำเดียวกัน ชัวร์ ตกทอดมาที่คนยุคนี้ คนวัยแม่ดรีมยังคงยึดติดกับถึก ทน สู้ สำเร็จมา ในความถนัดเดิม ที่มีความเชื่ออย่างแรงกล้า กับฐานทัพที่สร้างเข้าใจไหม เข้าใจ

และเคารพนับถือเสมอ เพราะอาม่า อากง แม่ดรีม ก็เป็นคนนึงที่ก่อร่างสร้างตัวมาจากการค้าขายนี่แหละ แต่กระแสโลกเปลี่ยนไป ถ้าไม่เอาตัวเองออกจากลูปเดิม ก็จะมองเห็งแสงริบหรี่ปลายทาง

3. หลักการที่ว่า “ลูกค้า คือ พระเจ้า”

ไม่ใช่อุดมคติคนย่านนี้เด้อ เป็นที่กล่าวขาน ถึงความโຫดเกรี้ยวกราด คนย่านนี้ ทั้งนาย และลูกจ้าง คือ ดุสุด ด่ๅสุด จับไม่ซื้อ มองตาขวาง เมื่อก่อนช่องทางมันยังไม่เยอะ ง้อจ๊ะง้อ ดุก็ง้อ แต่เดี๋ยวนี้ คนฉลาดขึ้น ทางเลือกเยอะขึ้น ในเมื่อไม่ได้น่ารักขนาดนั้น ก็โนสนโนแคร์อีกต่อไป

4. ถูกอีคอมเมิร์ซตีแตก แຫก อп пระจุยมาก

“ขายส่ง ได้ถูก” จุด (เคย) แข็งของสำเพ็ง ใกล้จะเอนดิ้ง เพราะช๊อปปี้ ลาซาด้า โปรจัดแหลก แข่งกันแจกโค้ดยับ เรียกคน ไม่ต้องทู่ซี้เลือก 6 ชิ้น 1 โหล ก็ได้ราคาเทียบเคียงกัน พ่อค้าแม่ค้าคนอยู่ไกล ต่างจังหวัด ไม่ต้องตื่นตีสี่ มาขนจากสำเพ็งแล้ว

สินค้ากิฟช็อป ของเล่น เครื่องเขียน ตุ๊กตา เครื่องประดัບ กิ๊บติดผม ของตกแต่ง มีครบ มาครบ เสิร์จหาได้หมด ยันของกินกุนเชียง น้ำพริก แถมเขาดีลเอาของจีuมาอยู่บนนี้เลย ได้ราคาเทียบเคียงกัน เผลอถูกกว่า

จะโnษว่าเศรษฐกิจไม่ดีทั้งหมดไม่ได้

ตัวเรานี่แหละต้องช่วยตัวเองด้วย หาหลายทางที่จะรอด ในเมื่อวิถีเดิมมันจะตัน ก็ต้องหาพื้นที่หายใจใหม่ กระจายความเสี่ยง

ดรีมขายรองเท้า wanderlust มา 5 ปี ยอดดรีมโตขึ้นทุกปี สั่งผลิตมากขึ้นเรื่อย และถึงแม้แบรนด์จะมีหน้าร้าน 3 สาขา ล้วนเป็นย่านใจกลางเมือง (สຍาม, ลาดพร้าว) แต่ยอด 70% มาจาก ช่องทางออนไลน์

เราต้องเข้าใจพฤติกssมลูกค้าอยู่ถูกช่องทาง มองหาโอกาส และเครื่องมือในการขาย ที่จะตอบโต้ได้แบบละมุน

แหล่งที่มา: Naruchon Nachon / cipatha

เรียบเรียงโดย sharesod.com